O nouă categorie în meniu la Patrick’s: Umflatul notei de plată!
Încă de la primul contact cu barul, de prin vară…mi s-a părut ceva ciudat la nota de plată şi anume ceva bănuţi în plus. Nu asta ar fi problema…se întâmplă o dată, na! Că doar trăim în românia…Am zis că a s-a întâmplat o dată şi nu o să se mai repete. Îmi plăcea barul…muzică multă…lume bună…şi am continuat să merg acolo.
Altă dată, aveam o întâlnire cu membrii organizaţiei din care fac parte. La un moment dat, eu a trebuit să plec, fapt pentru care mi-am achitat partea mea şi încă doi băieţi care au plecat cu mine, partea lor. În momentul în care cei ce rămăseseră ultimii s-au dus să ceară nota de plată, au avut plăcuta surpriză să vadă că eu nu plătisem(în condiţiile în care îi lasasem domnişoarei şi ceva bani peste notă!). Oamenii au achitat bineînţeles şi partea mea(s-au gândit că întradevăr nu plătisem) şi aşa a mai băgat domnişoara câteva zeci de lei în buzunar şi în ziua aia…
A trecut şi peste asta şi am continuat şirul serilor alături de prieteni acolo…
Aseară, am ajuns pe acolo în trecere, unde m-am întâlnit cu nişte prieteni.(Halloween Party…ce să mai, superb 
)) – ce urăsc eu căcaturile astea! ) La un moment dat, băieţii şi-au dat seama că ar fi bun un rând de tequilla…unde mai pui că era şi ofertă 4 + 2 gratis…nu puteam refuza… după care mi-am luat un suc, care … surpriză…nu mai era 3lei, era 4,5lei. L-am plătit pe loc(pentru că îmi era frică să nu mă trezesc cu 10 sucuri băute), cu 5lei…
La nota de plată…ca de obicei, umflată + faptul că oferta aia de la tequilla cu alea 2 shot-uri gratis dispăruse, nu mai era valabilă… în fine, s-a achitat aşa cum a fost şi gata!
AŞA CĂ domnişoară A L I N A , ŞTIM ŞI NOI CĂ NU SUNT BANI ŞI CĂ TRĂIM ÎN ROMÂNIA … DAR DĂ-O DRACU DE TREABĂ!
Propun să facem o cutie a milei să o punem la intrare…să lase fiecare bacşiş. sau eventual specifică numărul contului din bancă şi facem virament.
Domnule Catalin Buzatu
Cred ca este o falsa impresie pe care o ai referitoare la umflatul notei de plata la Patrick’s Pub, acolo unde sunt foarte multe persoane care consuma, cer si sunt serviti este foarte greu sa urmaresti ca si client ce se comanda de catre fiecare, iar daca crezi ca dumneata te descurci atat de bine in postura de ospatar esti invitatul meu sa o inlocuiesti pe ALINA intr-o zi aglomerata. Nota de plata se face in doua exemplare, unul la ALINA si al doilea la bar de catre sotia mea, la final se confrunta cele doua note si se emite bonul. Daca sunt neconcordante la bonu fiscal pe care il primesti te rog sa le discuti in bar in momentul cand te simti pacalit.
Reclamatiile care apar este bine sa le semnalezi atunci cand apar, direct conducerii barului si sunt convins ca putem sa lamurim aceste lucruri fara sa postam pe internet aceste rautati.
Daca ar fi sa dau curs acestei reclamatii ar trebui sa las un om, care munceste foarte mult, pe drumuri sa-l dau afara din serviciu. Poti avea acest lucru pe constiinta. Eu zic ca ar trebui sa am mai multa certitudine ca sa fac acest pas.
Tot ca informatie nu avem sucurile asa de ieftine (3lei, unde ai vazut acest pret?), sucul la sticla de 0.25l este 3.50, iar la doza de 0.33l este 4.5lei.
Te astept in orice seara la bar sa avem o discutie civilizata despre acest subiect!
Domnule Cristi… (îmi place să cunosc oamenii cu numele întreg)
În primul rând vă sunt foarte recunoscător că aţi avut o reacţie la post-ul meu. De la început vreau să precizez că nu am scris acest post pentru a facem o imagine negativă barului deoarece mă simt foarte bine acolo. Deci EXCLUDEM această variantă din start.
în al doilea rând, nu cred că trebuie să îmi precizaţi că putem avea o discuţie civilizată deoarece din post-ul de mai sus nu cred că a rezultat faptul că aş avea o atitudine de mahala şi aş putea să port un alt tip de discuţie.
În al treilea rând nu trebuie să daţi curs acestei ” reclamaţiii ” – dar ţin să precizez că nu este o reclamaţie. Cel puţin nu din punctul meu de vedere. Doar mi-am exprimat opinia despre ceea ce se întâmplă în ultimul timp la Patrick’s Pub.
Nu vreau să intru în amănunte despre felul în care se eliberează bonul fiscal dintr-un bar şi cum ajunge la masă(cred că oricine cunoaşte aceşti paşi!) dar pe de altă parte vreau să vă spun că vă înţeleg nemulţumirea aşa că v-aş ruga să binevoiţi a-mi înţelege şi dumneavoastră nemulţumirea. Nu avea rost să reclam conducerii acel incident deoarece nu am considerat necesar. Chiar nu aveam nici o intenţie.
Vă mulţumesc mult pentru invitaţie – şi aici mă refer la înlocuirea Alinei pentru o seară dar am lucruri mult mai importane de făcut.
Cât despre discuţia cu dumneavoastră, (vă garantez că va fi civilizată—după cum spuneam, nu am un caracter de mahala)sper să o putem avea cât de curând…
Eu, Cătălin BUZATU, vă mulţumesc pentru timpul acordat citirii acestui răspuns la comment-ul dumneavoastră şi încă o dată vă mulţumesc pentru invitaţia la acea discuţie civilizată.
P.S. : Mi-ar face o deosebită plăcere să vă cunosc, numai pentru modul în care v-aţi exprimat! Sunteţi un om calculat! Felicitări!
P.P.S. : Aţi pierdut un client care se simţea foarte bine alături de dumneavoastră şi de restul oamenilor din acel minunat bar! Încă o dată vă felicit pentru bar şi IMI CER SCUZE FAŢA DE DUMNEAVOASTRĂ!
La revedere!
Dupa cum observ in continuare, din raspunsul pe care l-ai dat continui sa crezi ca “Umflatul notei de plata”, nu este o reclamatie si nu aduce o lumina proasta asupra imaginei noastre, citind acest post eu nu am vazut decat un client nemultumit de barul nostru, care incearca sa spuna celor ce il citesc ca la Patrick’s Pub, in spatele a tot ce este frumos (pentru care sincer am muncit foarte mult) se ascunde un om meschin care umfla notele de plata clientilor.
Imi pare rau ca invitatia la o discutie civilizata a fost interpretata ca o amenintare, ceea ce nu este si nu a fost vreodata! Citind mai multe articlole postate de dumneavoastra cu regret tin sa va anunt ca nu am reusit sa gasesc nimic pozitiv, nimic de lauda la adresa cuiva, nu vad dacat nemultumiri atunci am inteles de ce invitatia mea a fost interpretata altfel.
Ideea de la care am pornit cu acest bar a fost de a avea un loc in care toti cei care intra sa gaseasca o atmosfera prietenoasa si calda, ca intr-o familie, ca intre prieteni. Din momentul in care am deschis si pana acum am cunoscut foarte multi oameni si am discutat cu ei, initial clienti acum prieteni. Poate ar fi bine sa discuti si cu ei daca ceea ce simti tu despre Patrick’s este intemeiat. Intra pe Craiovaforum sa cunosti si alte pareri. Invitatia de a discuta ramane valabila poate vom reusi sa schimbam aceasta impresie amara care ti-a lasat-o barul nostru si societatea in care traim. Putem discuta despre orice subiect pe care vrei sa-l abordezi, o discutie la o cafea intr-un loc public intre doi oameni absolut normali.
PS. Acest Replay este ultimul pe care il scriu, nu doresc sa mai alimentez aceasta disputa cu alte argumente, consider ca am facut tot posibilul ca sa lamuresc o situatie penibila!
La revedere!
Cristi Tutuianu
Va mulţumesc!
Îmi pare rău că aţi privit această discuţie ca o dispută…Multă succes în continuare!
Îmi cer scuze pentru greşala gramaticală… Mult succes în continuare!
La naiba! Iar am gresit! ÎMI CER SCUZE PENTRU GREŞEALA GRAMATICALĂ!
Oboseala…am dormit 2 ore azi noapte făcând nişte afişe, şi vin după o zi întreagă în care am fost pe drumuri…
Apropo, puteţi apela oricând la serviciile mele dacă aveţi nevoie de grafică(afişe, bannere, etc.). Nu fac asta contra unei sume de bani, o fac din placere datorită simpatiei pe care o am pentru barul dumneavoastră!